Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chấp nhận điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 20b (bao gồm website tại địa chỉ 20b.lat và các ứng dụng liên quan), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo tính rõ ràng và minh bạch cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý.

Điều kiện tham gia dịch vụ

Để sử dụng các dịch vụ của 20b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. 20b có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định tại địa phương của người dùng.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 20b đang trong thời gian công tác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh được khi đăng ký tài khoản.

20b có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Đăng ký & Quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 20b. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép và người dùng đã thông báo ngay cho 20b.
• Người dùng phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.
• 20b có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CCCD/Hộ chiếu và ảnh selfie trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.

Nạp tiền & Rút tiền

20b chỉ chấp nhận giao dịch tài chính từ các phương thức thanh toán hợp lệ được đăng ký dưới chính tên của chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.

• Các phương thức hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank và các ngân hàng liên kết).
• Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thông thường từ tức thì đến 15 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy phương thức.
• Mọi giao dịch đều được mã hóa bằng SSL 256-bit để bảo vệ thông tin tài chính của người dùng.
• 20b có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện các giao dịch bất thường.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được rút ra khỏi tài khoản.

Đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trên 20b là Đồng Việt Nam (VNĐ). Các giao dịch sẽ được quy đổi theo tỷ giá hiện hành nếu người dùng chọn nạp bằng loại tiền khác.

Khuyến mãi & Tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng trên 20b đều đi kèm điều kiện và điều kiện riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng và các ưu đãi nạp tiền thường yêu cầu vòng cược tối thiểu (x5 đến x30 tùy chương trình) trước khi rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán — trừ khi có quy định cụ thể khác.
• 20b có quyền điều chỉnh, hủy bỏ hoặc thay thế bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), 20b có quyền hủy toàn bộ số tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

Trò chơi & Hoạt động cá cược

Nền tảng 20b cung cấp đa dạng danh mục trò chơi bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Võ Thuật MMA và nhiều thể loại khác. Tất cả các trò chơi vận hành theo nguyên tắc ngẫu nhiên công bằng (RNG được kiểm định độc lập).

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng sau khi ván chơi kết thúc và không thể thay đổi trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 20b có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định cá cược của mình. 20b không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Một số trò chơi có thể không khả dụng tại một số khu vực nhất định do quy định địa phương.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 20b:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (exploit) để thu lợi bất chính; phải báo cáo ngay cho 20b nếu phát hiện lỗi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công mạng, xâm nhập hệ thống, hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Mạo danh nhân viên 20b hoặc giả vờ đại diện cho công ty trong bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, bôi nhọ danh dự hoặc gây hại đến người dùng khác trên các kênh hỗ trợ của 20b.
• Câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc chiếm lợi thế không công bằng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 20b có quyền áp dụng các biện pháp pháp lý khi cần thiết.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 20b — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản độc quyền của 20b hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, tái bản, dịch thuật hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 20b mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập dịch vụ cho mục đích giải trí hợp pháp.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

20b cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngầm định — về tính liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi của nền tảng.

• 20b không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ, thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của 20b đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào trong 30 ngày gần nhất.
• 20b không chịu trách nhiệm về các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, sự cố mạng viễn thông diện rộng hoặc quyết định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động dịch vụ.

Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng

20b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi công bố, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Đối với những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người chơi, 20b sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh theo giấy phép hoạt động quốc tế của 20b. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định trong giấy phép vận hành.